Operación

¡Preparados para operar su hotel!

Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en la operación de diversos tipos de alojamiento: hoteles vacacionales, corporativos, eco hoteles y proyectos de vivienda turística. Contamos con aliados estratégicos que respaldan nuestros servicios.

Gestión administrativa y comercial

Le ofrecemos una experiencia operativa completa para su establecimiento:

Brindamos apoyo en la selección e implementación de un ecosistema informático y tecnológico.

Estructuramos los niveles de servicio, manuales de operación y estándares de su establecimiento.

Contamos con una plataforma propia de comercialización con diversos servicios, que permiten mejorar los ingresos y el posicionamiento de su establecimiento.

Gestión operativa

Gestión de los departamentos operativos: ama de llaves, recepción, a&b, mantenimiento.

Priorización de las actividades para la operación hotelera.

Supervisión de la limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades.

Implementación sistema de control de calidad y nivel de satisfacción.

Coordinación de la selección, capacitación de personal y liquidación de nóminas.

Organizar las actividades de compras y contratación.

Elaboración de presupuesto y ejecución.

Coordinación de la contabilidad y presentación de reportes a propietarios.

Contamos con la experiencia operativa del Hotel las Islas; un sofisticado refugio, responsable con el medio ambiente, con lujosas habitaciones y comodidades excepcionales. Ubicado en la Isla Barú a tan solo 45 minutos de Cartagena.

El Hotel Las Islas ha recibido importantes premios y reconocimientos por su arquitectura y excelentes servicios de atención y administración.